Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles B-WONDER collecte dans le cadre du service Déclic, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

B-WONDER, société par actions simplifiée au capital de 30 000 €, immatriculée au RCS de Dijon sous le numéro 792 034 662, dont le siège est situé 10 rue du Paquier, 21600 Longvic, numéro de TVA intracommunautaire FR49792034662. Contact pour toute question relative à vos données : r.rozot@b-wonder.fr.

2. Données collectées

• Compte : nom, société, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme d'empreinte irréversible, jamais en clair), dates d'acceptation des conditions générales et de dernière connexion.
• Créations : les descriptions d'ambiance, textes et logos que vous saisissez, et les cadres générés.
• Modèles importés : un modèle importé pour s'en inspirer est analysé pour la création puis n'est pas conservé. Un modèle à reproduire n'est conservé que le temps de la création ; le cadre qui en résulte est conservé comme vos autres cadres.
• Fiches clients et marque : les informations que vous enregistrez sur vos propres clients (nom, e-mail, téléphone, logo, notes) et sur votre marque (nom commercial, logo, couleur, coordonnées).
• Validation par vos clients : lorsque vous envoyez un lien de validation, la personne qui répond saisit son nom, des textes et un message, qui vous sont transmis.
• Achats : historique de vos achats et de votre abonnement. Les données de carte bancaire, l'adresse de facturation et le numéro de TVA sont saisis sur la page de paiement de Stripe et conservés par Stripe ; B-WONDER n'a jamais accès au numéro de carte.
• Données techniques : journaux de fonctionnement (date, action, référence d'incident) et, pour limiter les tentatives répétées de connexion ou de création, une empreinte non réversible de l'adresse IP ou de l'adresse e-mail utilisée.

Les photos que vous utilisez pour essayer un cadre (« Ma photo ») restent sur votre appareil : elles ne sont jamais envoyées.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service, gérer votre compte, vos créations et vos achats : exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité : obligation légale.
• Sécurité, prévention des abus et amélioration du service : intérêt légitime de B-WONDER.

Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni utilisées pour vous adresser de la prospection. Les e-mails envoyés par Déclic sont des messages de service (réinitialisation du mot de passe, réponse d'un client à une demande de validation).

4. Données de vos propres clients

Pour les fiches clients et les réponses reçues par un lien de validation, vous êtes responsable du traitement et B-WONDER agit pour votre compte, comme sous-traitant, dans les conditions prévues par les conditions générales de vente (article 11). Si vous êtes le client d'un professionnel utilisant Déclic, adressez-vous à lui pour toute demande concernant vos données ; B-WONDER lui apportera son concours.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles à B-WONDER et à ses prestataires techniques, dans la stricte limite de leurs missions :

• l'hébergement du site (Railway) et de la base de données (Neon) ;
• le paiement et la facturation (Stripe) ;
• l'envoi des e-mails de service ;
• des services d'analyse de texte et de génération d'images par intelligence artificielle, qui reçoivent uniquement les descriptions, textes et images nécessaires à la création de vos cadres, et ne reçoivent ni votre nom ni votre adresse e-mail.

La liste nominative de ces prestataires est communiquée sur simple demande.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation (cadre de protection des données UE–États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durées de conservation

• Compte, cadres, fiches clients : jusqu'à ce que vous les supprimiez. Un compte resté sans connexion pendant trois ans, sans abonnement en cours, est supprimé automatiquement avec tout son contenu.
• Créations inachevées : 48 heures.
• Factures et écritures de paiement : dix ans, conformément aux obligations comptables, y compris après la suppression du compte.
• Empreintes servant à limiter les tentatives : 48 heures.
• Journaux techniques : 30 jours au plus.

8. Cookies et ressources externes

Déclic utilise un seul cookie, strictement nécessaire : il maintient votre connexion pendant 30 jours et ne sert à aucun suivi. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé, et le site ne charge aucune ressource auprès de tiers (polices, scripts, mesure d'audience) : c'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

La page de paiement est hébergée par Stripe, qui y dépose ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement et à la prévention de la fraude.

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont conservés sous forme d'empreinte irréversible, les tentatives de connexion sont limitées, les fichiers de vos cadres ne sont accessibles qu'à votre compte, et l'accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service.

10. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer directement dans le studio, rubrique « Mon compte » :

• modifier vos informations ;
• télécharger une copie de vos données (« Télécharger mes données ») ;
• supprimer votre compte et tout son contenu (« Supprimer mon compte »).

Pour toute autre demande, écrivez à r.rozot@b-wonder.fr : une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l'évolution du service ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.